Envíos y devoluciones
Envíos.
Cada envío (Nacional) tiene un tiempo estimado desde que el producto se realiza (si no dispone de stock) y desde que el producto se envía desde Correos.
El tiempo estimado de realización del producto suele ser de 2 semanas (aproximadamente) ya que depende de la cantidad de pedidos de esta misma.
El envío se realizará a través de correos: Envío certificado estándar (2-4 días hábiles) coste de 4€.
Cada envío tendrá un número de seguimiento para que podáis localizar vuestro pedido. Cuando vayas a realizar tu pedido comprueba tus datos y que estén correctamente, de no ser así, no nos hacemos responsables si el envío no llega a su destinatario.
¡Por la compra superior a 40€ el envío será gratuito! Sólo tienes que usar el código "ENVIOGRATIS"
Devoluciones
Si la pieza no ha sido lo que esperabas (😢) tenemos una política de devolución de 15 días naturales una vez hayas recibido tu paquete.
Es importante que el paquete esté en perfectas condiciones para realizar su devolución, es decir, sin usar y en su packaging.
Para comenzar con tu devolución escríbenos a [email protected] el motivo de tu devolución y que tipo de reembolso deseas (cambio de pieza o reembolso)
El reembolso se realizará con el método de pago que usaste en 14 días hábiles.
Si tus piezas han llegado con algún tipo de desperfecto ¡Lo sentimos mucho! Comunícate inmediatamente con nosotros.
Envíanos un correo a [email protected] con una foto del desperfecto de la pieza y sustituiremos tu producto sin ningún tipo de coste (el envío se realizará por correo ordinario)